5月4日，我市不动产登记“一站式”集成服务正式启动，为了解掌握不动产登记集成服务试运行期间各项流程是否顺畅，局党组书记、局长程显涛同志于5月21日来到市政务服务中心开展了“一把手走流程”，通过取号到不动产登记窗口办理业务的方式，亲身体验商品房不动产登记从提交手续到办理结束的整个过程。程显涛局长与办事群众及不动产登记窗口的工作人员进行现场交流，仔细询问了企业、办事群众对服务质量和办理流程的切实感受，认真听取了工作人员在实际工作中存在的困难并进行详细的记录，提出合理化建议。

5月22日，市政府办主任乔永新、市房产局局长温俊岭、市国土局局长程显涛对不动产集成服务启动以来的情况进行实地调研，针对不动产集成服务试运行期间存在的技术问题，由政府办、国土、房产、税务等部门组成技术组与软件开发单位积极进行解决。

通过开展“一把手走流程”工作，主动体验办事感受，深入查找不动产登记集成服务试运行期间的突出问题，为进一步谋划流程再造奠定基础。（胡爽）